מדיניות אספקת מוצרים
- כל המוצרים הנמכרים באתר הם מוצרים דיגיטליים בלבד, ואין אספקה פיזית.
- לאחר השלמת תהליך הרכישה ואישור התשלום, המוצרים הדיגיטליים יסופקו ללקוח באופן מיידי באמצעות מייל הכולל קובץ ZIP להורדה.
- במקרה של תקלה טכנית באספקת המוצר (למשל, אם המייל לא התקבל או הקובץ לא נפתח), יש לפנות אליי לכתובת shanchud@gmail.com ואדאג לשלוח מחדש את המוצר ללא עלות נוספת.
- האחריות על הזנת פרטי התקשרות נכונים (מייל תקין ופעיל) היא על הלקוח בלבד.
- מובהר כי מאחר ומדובר במוצר דיגיטלי שמתקבל במלואו באופן מיידי, לא ניתן לבטל רכישה או לקבל החזר לאחר שליחת המוצר. לפרטים נוספים על תנאי הביטול, ניתן לעיין בעמוד מדיניות הביטולים.
חשוב לציין:
לצד המוצרים הדיגיטליים הנמכרים באתר, אני מציעה גם שירותי עיצוב גרפי ומיתוג בהתאמה אישית. שירותים אלו אינם נרכשים דרך האתר, אלא מלווים בהסכם עבודה מסודר ונפרד מול הלקוח, הכולל תנאי אספקה ותשלום ייחודיים.